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华东院从建院伊始就不断建立完善质量保证体系,自1987年以来一直坚持推行全面质量管理(TQM),1992年被能源部、水利部和浙江省评为“推行全面质量管理先进单位”;在推行全面质量管理的基础上,自1994年起开始贯彻实施ISO9000系列标准,并于1997年1月取得了ISO9001质量体系认证证书,成为水电水利勘测设计单位中较早通过质量体系认证的单位之一;2003年4月获得GB/T 19001-2000 idt ISO 9001:2000质量管理体系认证证书。2005年,华东院推行以市场为导向的扁平化组织架构,为保持管理体系的可持续发展,开始建立并运行QHSE管理体系,同时全面推行卓越绩效模式,树立“大质量”理念,2006年10月通过中国船级社认证公司的QHSE管理体系认证,获得国家认监委批准、中国船级社认证公司颁发的QMS(IAF、CNAS)、OHSMS(CNAS)、EMS(IAF、CNAS)认证证书和QMS(UKAS)认证证书。2016年底开始,为适应战略管控的要求,以卓越绩效模式为框架进行管理体系整合,建立高度整合的、科学的综合管理体系,为企业追求卓越奠定管理体系基础。华东院每年通过监督审核或再认证(换证)审核,有效保持了管理体系认证证书。

经过二十余年的贯标实践和全面推行卓越绩效模式、安全生产标准化、内部控制和风险管理等国家标准,围绕战略管控模式,华东院不断建立完善程序化、标准化和文件化的综合管理体系,为战略发展发挥了制度保障和引领作用,推进科学化、制度化、流程化、标准化、表单化和信息化管理,形成了自我完善、自我改进的持续改进机制,促进了华东院经营方式逐渐转变为质量经营和品牌经营,持续提高整体绩效。